Términos y condiciones
Última actualización: agosto de 2026
1. Qué vendemos
ZoneGame vende acceso a juegos digitales para PlayStation 4 y PlayStation 5 mediante cuentas de PlayStation Network que preparamos para cada pedido. No vendemos consolas, discos ni suscripciones, y no somos una tienda oficial de Sony Interactive Entertainment ni tenemos relación con esa empresa.
2. Tipos de acceso
Primaria: la consola queda activada como principal, el juego funciona sin conexión a internet y lo puede jugar cualquier usuario de esa consola.
Secundaria: se juega iniciando sesión con la cuenta que te entregamos y requiere conexión a internet para validar la licencia.
El precio de cada modalidad se muestra en la página del juego antes de comprar.
3. Compra y entrega
Los pagos se reportan desde el sitio y se verifican manualmente. Una vez confirmado el pago, preparamos la cuenta y te enviamos los datos de acceso al correo con el que te registraste. También quedan disponibles en la sección Mis pedidos de tu cuenta.
En juegos marcados como Reserva, la entrega se realiza el día del lanzamiento oficial del título, no al momento del pago.
4. Uso correcto de la cuenta
Para que el acceso siga funcionando, no debes:
Cambiar la contraseña, el correo o cualquier dato de la cuenta que te entregamos. Compartir, revender o publicar los datos de acceso. Desactivar la consola principal si compraste una cuenta primaria.
Si el acceso deja de funcionar por alguna de estas acciones, la garantía queda sin efecto.
5. Limitaciones
No podemos garantizar la disponibilidad permanente de servicios que dependen de terceros, como PlayStation Network. Nuestra responsabilidad se limita al monto que pagaste por el pedido.
6. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, escribenos por WhatsApp desde el botón de soporte del sitio.